営業をする際、よく「お客さんの期待値は何なのか?」 という話が出てくるが、 これはBtoBでもBtoCでも同じ話なのかと思う。 例えば、BtoBにおいても、相手がAという期待値を持っているならば、 まずはそのAを満たしてあげて、次にB、Cと提案をしていく。 一…
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